Widerrufsrecht

💸 Rückgabe- & Erstattungsrichtlinie

Wir hoffen, dass Ihnen Ihr TUSÉ gefällt. Sollte dies nicht der Fall sein, akzeptieren wir Rücksendungen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung.

Bedingungen

  • Der Artikel muss unbenutzt, sauber und in der Originalverpackung sein.

  • Produkte mit Gebrauchsspuren oder Beschädigungen werden nicht akzeptiert.

Um eine Rücksendung zu starten, senden Sie uns eine E-Mail an tuse.store@gmail.com mit Ihrer Bestellnummer und dem Rücksendegrund.

Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erstatten wir den Betrag auf die beim Kauf verwendete Zahlungsmethode.

Wichtig

  • Rücksendekosten werden nicht übernommen, außer der Artikel ist fehlerhaft oder falsch geliefert.

  • Rückerstattungen können 5–10 Werktage dauern, je nach Bank.

Wenn Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns sofort – wir senden Ihnen einen Ersatz oder eine vollständige Rückerstattung.